15 sposobów na zbudowanie skutecznej listy adresowej – email marketing

lista adresowa email

Lista osób, które przekazały Tobie adres email do celów marketingowych jest najbardziej niezawodnym sposobem na skuteczny i tani marketing.

Taka lista jest cenna i nie można jej kupić – trzeba ją zbudować, pielęgnować i dbać o jakość dostarczanych treści.

Twój klient pozostawił Ci swój email, aby być z Tobą w kontakcie, wiedzieć o nowych promocjach (najlepiej przed innymi) i korzystać z innych benefitów np. Rabatów za zapis na listę adresową.

W większości sklepów internetowych to właśnie ruch z newsletterów czy autoresponderów jest jednym z 3 najskuteczniej sprzedających kanałów sprzedaży. Warto o tym wiedzieć i wykorzystać tę wiedzę.

Aby lista adresowa była skuteczna należy najpierw ją zbudować, a potem przejść do jej pielęgnacji i regularnych porządkach o czym napiszę osobny artykuł.

Najlepsze sposoby na zbudowanie własnej listy adresowej

Zebrałem tutaj 15 sprawdzonych sposobów na zbudowanie bazy adresów e-mail np. Do wysyłki newslettera frmy lub sklepu.

Zgodnie z zasadami permission marketingu oraz RODO możesz wysłać do niego wiadomości tylko, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na ich otrzymywanie.

Aby to zrobić możesz prosić o potwierdzenie adresu email poprzez kliknięcie w link z wiadomości email wysyłanej po zapisie na newsletter (Double opt-in) lub poprzez automatyczną zgodę oczywiście zakładając, że formularz zgody jest odpowiednio skonstruowany (Single opt-in).

Taką bazę możesz oczywiście segmentować i tagować, ale w tym już pomogą rozwiązania Marketing Automation.

15 sposobów na zdobywanie adresów e-mail do celów marketingowych

Twórz wysokiej jakości treści.

Nikt nie podaje niepotrzebnie swojego e-maila i nie jest tutaj istotne, czy chodzi o adres służbowy czy prywatny.

Jeśli chcesz zbudować wartościową relację z czytelnikami, którzy mają się stać klientami, musisz dostarczyć treści, które są użyteczne, interesujące, edukacyjne i rozwiązują problemy.

Pisałem o tym w poniższych artykułach:

Eksponuj formularz rejestracyjny

Formularz rejestracyjny powinien być wszędzie, aby potencjalni subskrybenci mogli go znaleźć.
Upewnij się, że jest widoczny i łatwy do wypełnienia.

Nie ważne czy jest to formularz pod wpisem na blogu, czy może wyskakujące okienko odpowiednio dostosowane – musi być widoczny.

Lead Magnet

Lead Magnet to darmowa treść – artykuł, raport, zniżka lub inna wartościowa treść/wartość dla użytkownika.

Takie podejście jest elementem tzw. tripwire marketingu często powodujące odrazu wykorzystanie Lead Nurturingu czyli ścieżki edukacyjnej w formie autorespondera dla klienta, przygotowującej go do zakupu.

Użyj mediów społecznościowych

Kolejną metodą zwiększania ilości subskrybentów w bazie są dedykowane akcje promocyjne w mediach społecznościowych.

Mogą być to tzw. “Lead Magnet” czyli promocja wszelakich ebooków, raportów czy innej wartościowej treści.

Facebook np. ułatwia to z pomocą Lead Ads – użytkownik na dwa kliknięcia może podać swoje dane (a właściwie je zatwierdzić) i te trafią do Twojego systemu CRM.

Optymalizacja formularza rejestracji

Pamiętaj o podstawowej zasadzie, której sam byłem uczony przez wiele lat – na kursach, szkoleniach i potem potwierdzałem te dane w praktyce.

Każde pole w formularzu zmniejsza ilość zapisów na newsletter czy wysłanie formularza o 10%!

Jeżeli jednak chcesz skorzystać z dłuższych formularzy możesz wykorzystać tzw. formularze progresywne.

Formularz progresywny to wielo etapowy formularz, który wysyła “partię” danych na każdej stronie np. na pierwszej pytasz o imię i adres email, a na drugiej np. o adres strony WWW czy inne ważne dla Ciebie szczegóły.

Dzięki temu – nawet jeżeli użytkownik nie uzupełni formularza w pełni to dane z pierwszego kroku zapiszą się te podstawowe.

Polityka prywatności

Poinformuj swoich czytelników, że nie będziesz udostępniać danych osobowych osobom trzecim – wymaga w pewnym sensie to też RODO.

Przejrzysta polityka prywatności pomaga budować zaufanie, a dobrze opisany “technicznie” formularz nie wymaga dodatkowych checkboxów, a jedynie link do polityki prywatności.

Warto, aby formularz otwierał się w PopUp – dzięki temu użytkownik nie przejdzie na inną stronę i nie zrezygnuje z wypełnienia formularza.

Pokaż “próbki” swoich treści

Pozwól swoim subskrybentom poznać powód, dla którego powinni podać Ci swój e-mail.

I nie ważne czy chodzi o część artykułów, ale np. darmowy rozdział raportu, który wykorzystacie do zdobywania adresów.

Zobacz jak robi to np. blog Nowy Marketing:

nowy marketing - treść dostępna po zapisaniu na email newsletter

Wezwanie do działania.

Wiemy, że Twoi klienci to inteligentni ludzie, ale warto wyraźnie zaznaczyć przycisk akcji np. “Zarejestruj się” zamiast “Wyślij”.

Drugim atutem jest większa zgodność takiego formularza rejestracji w newsletterze z RODO – użytkownik klikając w niego wie co się stanie jaką akcję zatwierdza.

Poproś subskrybentów o udostępnienie.

Poświęć trochę czasu i przygotuj treść, która jest wartościowa i przydatna, aby warto było się nią dzielić.

Pamiętaj jednak, że samo posiadanie przycisków udostępniania w mediach społecznościowych nie wystarczy.
Powinieneś poprosić Twoich czytelników o ich użycie.

Niektóre systemy pozwalają nawet na udostępnianie całego newslettera – jest to technicznie wykonalne w większości systemów Marketing Automation.

Stwórz strategię dystrybucji treści.

Stworzenie wartościowej treści to tylko połowa sukcesu. Kolejną częścią jest jej odpowiednia dystrybucja.

Określ, kto jest idealnym czytelnikiem Twojego artykułu – jakie profile społecznościowe posiada, jak często i kiedy na nie zagląda etc. – to podobne do tworzenia Buyer persony dla firmy lub produktów.

Kiedy już masz te informacje – zaplanuj dystrybucje treści adekwatną do wyników Twojej analizy.

Utwórz strony docelowe – Landing Page

Landing Page (wcześniej nazywane Squeeze page) to specjalne i dedykowane strony dla wykonania konkretnej akcji.

Możesz zamówić konsultacje na tej stronie: Marketing Automation dla B2B. Jest to właśnie Landing Page.

Strona ta jest przeznaczona dla konkretnej grupy użytkowników i jest nastawiona na wykonanie akcji – w tym przypadku kontakt z firmą.

Dołącz opinie, komentarze lub referencje na Landing Page

Jest to dodatkowy element, który pomaga budować zaufanie do firmy, usług i produktów.
Korzystaj z opinii zadowolonych klientów, aby pomóc odwiedzającym podjąć decyzję.

Możesz użyć też przyciski udostępniania czy liczniki fanów – tutaj jednak należy podchodzić do tego ostrożnie, małe “cyferki” w tych widgetach zadziałają odwrotnie.

Regularnie bloguj

Jakość treści przynosi większy ruch i więcej zapisów na newsletter. Opracuj harmonogram publikacji i trzymaj się go.

Jeżeli nie możesz sobie pozwolić na regularne blogowanie lub masz na to jeden czy dwa dni luźniejsze w miesiącu – napisz ich kilka i zaplanuj publikację.

Publikuj wpisy gościnne – u siebie i innych

Publikowanie treści na innych blogach to świetny sposób na budowanie relacji z innymi blogerami w swojej branży i przyciągnięcie nowych czytelników.

Dodatkowo ma to wpływ na wynik pozycjonowania Twojej strony internetowej. Jakby na to nie patrzeć – wpisy gościnne to sposób na skuteczne i wartościowe linki.

Jeżeli zaś chodzi o publikacje wpisów gościnnych u siebie zalety są te same, ale trzeba na nie spojrzeć od innej strony. Osoba, która opublikuje u siebie artykuł gościnny z pewnością podzieli się nim na swoich social mediach, newsletterze czy wspomni o nim na blogu.

Targi, wizytówki i inne działania online

Pamiętaj, że adresy email możesz zbierać poprzez wszelkie rodzaju działania offline np. wizytówki, które zbierasz na targach.

Możesz też stworzyć prosty formularz dla wewnętrznego użytku do wypełniania przez klientów.

A więc do dzieła!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *