RETENTION PARTNER / ABONAMENT
Stała opieka i rozwój
Dla marek, które chcą rozwijać relacje z klientami bez budowania kolejnego zespołu. Działamy jako Twój zewnętrzny zespół retention marketingu.
KROK PO KROKU
Jak działamy w tym obszarze?
Plan na miesiąc
Ustalamy priorytety sprzedażowe, segmenty, kalendarz kampanii i plan eksperymentów.
OtrzymujeszUzgodniony plan komunikacji i zakres prac.
Przygotowanie i akceptacja
Tworzymy treści i kampanie, sprawdzamy grupy odbiorców oraz przekazujemy materiały do uzgodnionej akceptacji.
OtrzymujeszKampanie gotowe do wysyłki.
Realizacja i optymalizacja
Prowadzimy wysyłki, testy A/B i rozwijamy scenariusze. Monitorujemy bazę oraz dostarczalność.
OtrzymujeszRegularna komunikacja i udokumentowane testy.
Raport i kolejne decyzje
Omawiamy wyniki, koszty i obserwacje. Rozdzielamy sprzedaż przypisaną do kampanii od wniosków o ich wpływie.
OtrzymujeszWnioski i priorytety na kolejny miesiąc.
Zakres współpracy
Regularna komunikacja, testy i decyzje oparte na danych.
Zakres i abonament dopasowujemy do liczby kampanii, kanałów i skali sklepu.
- Miesięczny plan kampanii email i SMS
- Przygotowanie i realizacja wysyłek
- Testy A/B tematów, treści i momentu kontaktu
- Rozbudowa scenariuszy i kampanie sezonowe
- Higiena bazy oraz kontrola wykorzystania licencji
- Raportowanie wyników z ustaloną metodą atrybucji
15 MINUT / JEDEN PROBLEM
Zacznijmy od tego,
co blokuje Twój sklep.
Bezpłatna rozmowa z Krzysztofem. Jeden konkretny temat i propozycja kolejnego kroku.