Tag: Lead Nurturing
Lead Nurtuning – uproszczona definicja
Lead Nurturing to strategia przygotowania potencjalnych klientów do zakupu. Ma przedstawić mu produkt, edukować. Jest to element pomiędzy pozyskaniem danych klienta, a zakupem produktu. Klient ma wiedzieć co i po co kupił, a także być zadowolony z zakupu i podjętej decyzji.
Formy Lead Nurturingu
Można stosować różne techniki edukacji klientów – od poradników czy informacji z praktycznymi wskazówkami jak wykorzystywać produkt po prowadzenie klienta za rękę dzięki “darmowym kursom” jak korzystać z Twojej usługi.
Lead Nurturing w Automatyzacji Marketingu
Systemy Marketing Automation mogą cały ten proces zaautomatyzować w zależności od Scoringu danego kontaktu (Lead Scoring) lub innych zmiennych uwzględnionych w ramach planowania wdrożenia systemu.
B2B Lead Nurturing vs B2C Lead Nurturing
W zależności od tego jaką firmę prowadzisz należy przygotować zawsze indywidualne strategie w oparciu o twoje aktualne informacje o klientach, produktach i usługach. Myślę, że nikogo nie zaskoczy fakt, że klient B2C wymaga innego cyklu edukacyjnego niż klient B2B. Wynika to z tego, że każdy z tych segmentów ma inaczej zorganizowane zakupy (np. w B2B jest więcej osób decyzyjnych) lub też ma inne obiekcje, obawy i pytania, które Lead Nurturing ma okazję “zbić”.
W tym temacie będą znajdować się artykuły na temat Lead Nurturingu oraz powiązane, abyś mógł wdrożyć tę strategię w Twojej firmie.